El primer compromiso en SOVESA Tienda Online es con el servicio entregado a nuestros clientes, por lo tanto, todas las compras hechas a través de nuestro sitio web cuentan con los siguientes beneficios:
- SATISFACCIÓN GARANTIZADA: Si el producto que compraste no es lo que esperabas, devuélvelo, nosotros correremos con el costo del envío de regreso y te devolveremos el valor del producto. Para hacer efectivo este beneficio el producto devuelto debe venir en el envase original en buen estado y sin evidencias de uso. Debes devolverlo 30 días después de la compra como máximo.
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- PAGO: Realiza tus compras con las alternativas y seguridad del sistema MercadoPago. Podrás pagar todas tus compras con la modalidad que prefieras: transferencia bancaria, tarjeta de prepago, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta RUT. Además, siempre tendrás la opción de hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito.
- GARANTÍA DEL PRODUCTO: En caso de una falla en período de garantía atribuible a un defecto de fabricación, los envíos para cambio o devolución serán de cargo a nuestra empresa.
- DESPACHO: Todas las compras serán entregadas al transporte escogido dentro de las 24 horas hábiles siguientes de la fecha de compra.